按序完成
步骤 1在手机端打开集结号并进入个人中心
在手机桌面找到集结号图标，点击打开。登录后，看底部导航栏或左上角头像，点击进入“我的”或“个人中心”。如果首页有“充值”或“钱包”按钮，也可以直接点进去，目的都是找到资金相关入口。
注意：不同版本入口名称可能略有差异，优先找“钱包”“充值”“提现”字样。
步骤 2找到上分或下分入口并记录微信号
在个人中心或钱包页面，找到“上分”或“下分”选项。点击后，页面会显示一个微信号或二维码。用另一台设备或备忘录把微信号完整抄下来，注意区分大小写和数字。如果页面同时显示客服微信，也一并记录。
注意：不要截图后直接发给别人，先自己核对一遍微信号是否完整。
步骤 3打开微信添加该微信号并备注账号信息
切换到微信，点击右上角加号，选择“添加朋友”，输入刚才记录的微信号。发送好友申请时，在备注里写上自己的集结号账号或 ID，方便对方快速核对。申请发出后等待通过，不要重复添加多个相似号码。
注意：如果提示该用户不存在，先回到 App 确认号码是否抄错，再试一次。
步骤 4发起一次小额上分或下分请求
好友通过后，先发一条消息说明要上分还是下分，以及具体金额。建议第一次只操作最小额度，例如 10 元或 20 元。按对方给出的流程完成转账或确认，然后回到集结号 App 查看余额变化。
注意：不要一次性转大额，先确认小额能正常到账。
步骤 5回到 App 核对账单和余额
操作完成后，回到集结号钱包或账单页面，刷新查看余额是否发生变化。上分看余额是否增加，下分看是否减少且提现到账。把账单截图保存，和微信聊天记录放在一起，方便后续有问题时对照。
注意：如果 10 分钟内没有变化，先联系刚才的微信客服，不要重复发起请求。