按序完成
步骤 1打开应用并进入个人中心
在手机桌面点击玉蒲团金瓶梅图标，等游戏加载到主界面。点击左上角头像或右下角“我的”按钮，进入个人中心页面。如果找不到入口，可以返回主界面看底部导航栏是否有“客服”或“服务”标签。
注意：别从浏览器搜索客服微信，容易跳到仿冒页面。
步骤 2找到官方上下分入口
在个人中心向下滑动，找“客服中心”“官方客服”“上下分”或“充值提现”相关菜单。点进去后，页面会显示官方上下分说明和客服微信号。注意看页面底部是否有“官方认证”或“唯一客服”标识。
注意：如果页面空白，先检查游戏版本是否需要更新。
步骤 3核对客服微信号
把应用内显示的客服微信号截图保存。回到游戏公告或设置里的“关于我们”，看是否有相同的微信号或官方域名。两处一致再继续，不一致就停止操作并在应用内反馈。
注意：官方客服一般不会主动私聊你，别加主动发消息的陌生人。
步骤 4添加微信并发送上下分请求
打开微信，点击右上角加号，选择“添加朋友”，输入刚才核对的客服微信号。发送好友申请时备注游戏ID和“上下分”。通过后，直接发一条消息：游戏ID、上下分金额、支付方式。等客服回复确认信息。
注意：不要先转账，等客服确认当前上下分通道和限额。
步骤 5按客服指引完成操作
客服确认后，会发来收款方式或上分指令。按指令完成支付或提交提现信息。完成后把截图发给客服，等对方在游戏内确认到账。全程保留微信聊天记录，方便后续核对。
注意：转账备注只写游戏ID，不要写“上下分”等敏感词。