按序完成
步骤 1打开应用内充值入口
进入摇钱树应用,点底部“我的”或“充值”按钮。不要用浏览器搜索“摇钱树充值上分客服微信”。应用内入口通常在首页右上角或“我的”页面中部,图标带“充值”或“上分”字样。
注意:找不到入口时,先点“我的”再找“充值记录”或“客服”

步骤 2核对客服微信显示位置
在充值页面或客服页面找“联系客服”或“官方微信”。只记录应用内显示的微信号。不要相信弹窗、短信或游戏群里的号码。截图保存该页面,方便后续核对。
注意:官方客服微信通常带认证标识或固定头像

步骤 3确认账号ID和充值档位
添加客服微信前,回到应用内“我的”页面,复制账号ID。充值页面选择金额档位,确认显示的上分比例。把账号ID和所选档位发给客服时,逐字核对,不要只发昵称。
注意:账号ID比昵称更准确,避免充错账号

步骤 4添加微信并发送核对信息
用微信添加应用内显示的客服号。添加后先发“充值上分”,再发账号ID、金额档位、支付方式截图。等客服回复确认金额和到账时间,不要直接转账给个人收款码。
注意:客服要求私下转账或点链接时,立即停止

步骤 5检查到账状态
完成支付后,回到应用内“充值记录”或“余额”页面。刷新页面,确认余额增加或上分成功。若5分钟内未到账,先截图订单号,再联系同一客服微信,不要重复充值。
注意:到账延迟先查订单状态,不要立刻二次支付