按序完成
步骤 1了解房卡规则和用途
打开新飞象大厅应用,进入大厅首页。找「房卡」「道具」「商城」或类似入口,点进去看房卡说明。重点看三处:房卡能开哪些房间、单张价格、有效期到什么时候。如果首页没有明显入口,点右下角「我的」或左上角菜单,找「购买记录」或「帮助」反查房卡说明。
注意:规则页截图保存,后续出现纠纷可对照。

步骤 2核对购买渠道是否在应用内
回到有房卡价格的位置,看购买按钮是否直接跳转应用内支付或官方公示的收款方式。不要从微信群、QQ群、短信里的链接进入。核对应用名称、图标、开发者信息是否与你之前下载的一致。安卓看应用详情页的开发者,iOS看App Store里的开发者和版本记录。
注意:如果购买按钮跳到个人微信或支付宝收款码,先停止操作。

步骤 3小额试验买一张
选最小面额的房卡,点购买。按提示完成支付,支付完成后回到应用内「我的房卡」或「资产」页面,看数量是否增加。如果5分钟内没到账,先截图订单页和支付凭证,再找应用内客服。不要为了凑优惠第一次就买大额。
注意:第一次只买一张或最低档,确认到账流程正常再考虑后续。

步骤 4风险自查再决定是否继续
买完第一张后,检查三件事:房卡是否可用于你实际想进的房间、退款或售后入口是否找得到、客服是否在应用内能联系上。如果发现房卡只能用于你不玩的房间,或客服只让加私人微信,后续不要再充值。把这次购买记录和到账截图单独存一个相册。
注意:任何要求先交保证金、解冻费才能用房卡的,都不是正常购买流程。
