按序完成
步骤 1打开游戏并进入主界面
启动亡灵派对，完成登录后停在主界面。确认左上角头像、右上角设置或活动图标能正常显示。若卡在登录页，先处理网络或账号问题，否则后续客服入口可能不出现。
注意：不要从第三方加速器或修改版进入，官方客服入口可能被隐藏。
步骤 2找到客服或帮助入口
点击主界面右上角齿轮或“客服”“帮助”图标。部分版本在头像-设置-客服中心。进入后应看到“联系客服”“在线客服”或“充值/提现问题”等选项。若没有，返回主界面找悬浮球或公告栏。
注意：入口名称可能是“客服中心”或“问题反馈”，以实际页面为准。
步骤 3进入上下分相关服务页
在客服中心选择“充值/上分”或“提现/下分”相关问题。页面会显示官方联系方式，可能是微信号、二维码或跳转按钮。截图保存该页面，确保微信号来自游戏内展示，而不是外部链接。
注意：不要点任何“代理”“银商”私信链接，只认游戏内页面。
步骤 4复制或扫码添加客服微信
按页面提示复制微信号或扫码。添加时备注角色ID和区服，例如“亡灵派对 角色ID 123456 一区”。发送后等待对方通过。成功标志是微信显示已发送好友请求，且对方资料与游戏内展示一致。
注意：若微信号提示不存在，回到游戏内刷新页面或重启游戏后再看。
步骤 5发送核对信息并等待回复
客服通过后，主动发送“上下分申请”和角色ID、区服。客服会回复核对流程，例如要求提供最近登录时间或充值记录。按提示回复后，确认客服给出可操作的上下分步骤或告知当前不可办理。
注意：不要直接转账，先确认对方是游戏内展示的客服号。