按序完成
步骤 1在游戏设置页找到客服入口
打开跳高高App，进入主界面后点右上角头像或设置图标。在设置页往下滑，找到“联系客服”或“在线客服”按钮。部分版本会显示“上下分客服”独立入口。点击后查看弹窗或公告里的微信号，只认游戏内展示的号码，不要用搜索引擎或群里看到的号。
注意：如果设置页没有入口，去游戏公告里翻最近一条“客服变更”或“上下分说明”。
步骤 2添加客服微信并备注账号信息
复制游戏内显示的微信号，打开微信点右上角加号选“添加朋友”，粘贴搜索。申请时备注“跳高高+你的游戏账号ID”。发送申请后等待通过，一般工作时间5到30分钟内会通过。通过后先不要转账，直接发账号ID和当前分数截图，问一句“现在上分什么比例”。
注意：不要在申请备注里写“上分”或“下分”，只写账号ID更稳妥。
步骤 3核对上分比例并发起上分
客服回复比例后，先确认是否和游戏内公告一致。确认后按客服给的收款方式转对应金额，转账备注只写账号ID。转完截图发回给客服，等对方确认。客服确认后让你刷新游戏页面，重新进入后查看分数是否增加。到账后回一句“到了”，再截图留底。
注意：如果客服让你先转大额再上分，直接拒绝并换官方入口重新核实。
步骤 4下分前问清流水与最低金额
想下分时先给客服发“下分，账号ID”。客服会问你要下多少，并告知当前流水要求。先确认自己是否满足流水倍数，不满足就继续游戏或问客服能否小额下分。满足后提供收款方式，按客服要求填写金额。提交后等客服处理，到账时间一般10分钟到2小时。
注意：下分金额不要一次全下，先试小额确认通道正常。
