按序完成
步骤 1在游戏内找客服微信入口
打开开心川麻，进入主界面后点右上角设置或头像，找到“客服中心”“联系客服”或“帮助反馈”。在页面里找“上下分客服”或“充值提现客服”字样，记下展示的微信号或二维码。不要用贴吧、QQ群、短视频评论里看到的号码。
注意：如果游戏内没有明确入口，先更新到最新版本再看。
步骤 2添加微信并核对账号资料
复制游戏内微信号，到微信搜索添加。添加前先看头像、昵称、微信号是否与游戏内展示一致。通过后不要马上转账，先看对方朋友圈或自动回复，确认有没有官方上下分说明。如果账号显示个人号且无任何游戏相关提示，先暂停。
注意：官方客服通常不会主动索要你的登录密码。
步骤 3上分前发送核对信息
给客服发消息说明：游戏账号ID、所在区服、需要上分金额、支付方式。等对方回复确认收款账户和到账时间。转账前再核对收款方名称是否与客服提供的一致。转账成功后截图保存，并发送给对方。
注意：金额不要一次过大，先小额测试到账。
步骤 4回到游戏确认分数到账
转账后回到开心川麻，查看自己的分数或余额是否增加。如果客服说明3分钟内到账，就等3分钟后刷新页面或重进游戏。到账后回复客服“已到账”，完成本次上分。未到账不要重复转账，先发截图询问。
注意：刷新不是重装游戏，先试退出账号再登录。
步骤 5下分前确认规则再申请
在游戏内或客服聊天中确认下分规则：最低金额、手续费、到账方式、处理时间。按客服要求发送游戏账号ID、下分金额、收款方式。等对方确认后再操作游戏内提现或转分。记录申请时间和对方承诺的处理时长。
注意：下分到微信或银行卡前，确认收款信息不要打错。
步骤 6超时未处理按异常流程走
如果超过客服承诺时间仍未到账，先在微信里发一条提醒消息并截图。超过30分钟无回复，回到游戏内客服中心提交工单或反馈，附上聊天记录和转账截图。不要继续转账，也不要在游戏外找第三方代处理。
注意：保留所有聊天记录和转账凭证至少7天。