按序完成
步骤 1在游戏内找到客服入口
打开澳门大亨游戏，进入主界面后点右上角或侧边栏的“客服”“帮助”或“联系客服”图标。不同版本位置略有差异，一般在设置或个人中心里。找到后截图保存页面，确认入口来自游戏本身，不要从浏览器搜索进入。
注意：如果游戏内没有客服入口，先更新到最新版本再看。
步骤 2获取上下分客服微信号
在客服页面找“上下分”“充值客服”或“微信客服”字样，点击后会显示微信号或二维码。长按复制微信号，或截图二维码后用微信扫一扫识别。记录下微信号，核对是否与页面显示完全一致。
注意：不要相信游戏聊天频道里陌生人发的微信号。
步骤 3添加客服微信并核对身份
打开微信，点右上角加号，选“添加朋友”，粘贴刚才复制的微信号搜索。发送好友申请时备注你的游戏ID和“上下分”。通过后先发一句：“你好，我是澳门大亨玩家，ID是XXX，请核对。”等客服回复确认你的ID无误。
注意：如果客服不核对ID直接让你转账，先暂停操作。
步骤 4发起上分并确认到账
告诉客服你要上分的金额，按客服给的收款方式转账。转账完成后截图，发给客服并附言“已转，请上分”。回到游戏刷新余额页面，确认增加金额与转账一致。第一次建议只上最小金额，例如10元或50元。
注意：转账备注只写游戏ID，不要写“上分”等敏感词。
步骤 5发起下分并核对提现
需要下分时，先问客服当前下分规则：最低金额、手续费、到账时间。确认后告诉客服下分金额和你的收款方式。客服处理后会让你确认，收到款项后截图，并回游戏看余额是否扣减正确。
注意：下分到账时间超过1小时没动静，就再催一次并保留记录。